全省各參保單位、參保人、工傷保險(xiǎn)服務(wù)協(xié)議機(jī)構(gòu):

　　按照人力資源社會(huì)保障部安排部署,湖南省社保一體化系統(tǒng)自2026年5月26日20時(shí)起暫停服務(wù),進(jìn)行信息系統(tǒng)升級(jí),自2026年6月11日8時(shí)恢復(fù)運(yùn)行?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:

　　一、停機(jī)期間暫停的業(yè)務(wù)

　　停機(jī)期間,暫停全省包括企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)(含靈活就業(yè)人員)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)(含職業(yè)年金)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)相關(guān)線上線下所有渠道參保登記、人員異動(dòng)、轉(zhuǎn)移接續(xù)、權(quán)益記錄、待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、待遇計(jì)發(fā)、費(fèi)用結(jié)算等業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理

　　2026年6月11日8時(shí)起恢復(fù)線上線下所有渠道業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)。

　　三、溫馨提醒

　　(一)關(guān)于向稅務(wù)部門繳費(fèi)

　　停機(jī)期間,參保單位和個(gè)人仍可向稅務(wù)部門正常繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(停機(jī)前未正常參保的單位和人員除外)。

　　(二)關(guān)于企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保、工傷保險(xiǎn)參保、工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定、工傷待遇

　　1.單位、人員的企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)參保(不含靈活就業(yè)人員)申請(qǐng),建設(shè)項(xiàng)目工傷保險(xiǎn)參保申請(qǐng)。停機(jī)期間,參保單位有參保人員增加、減少的,或建設(shè)項(xiàng)目參保的,可向公布的各地收件郵箱(郵件按“業(yè)務(wù)辦理地區(qū)+單位名稱”命名,下同)或到社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)提交申請(qǐng)(內(nèi)容按以往申請(qǐng)要素填報(bào),含人員明細(xì),包括excel電子文件和加蓋公章的掃描件。下同)。人員增加的參保時(shí)間以最早向郵箱或現(xiàn)場(chǎng)提交申請(qǐng)的時(shí)間為準(zhǔn),人員停保的時(shí)間默認(rèn)為停機(jī)當(dāng)月月底。

　　2.工傷事故備案、工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)。停機(jī)期間,參保單位可向公布的各地收件郵箱提交工傷事故備案申請(qǐng),用人單位或個(gè)人工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定需到現(xiàn)場(chǎng)提交申請(qǐng)。停機(jī)期間的時(shí)間不計(jì)入工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)及業(yè)務(wù)辦理時(shí)限。

　　3.工傷職工協(xié)議機(jī)構(gòu)就診。停機(jī)前協(xié)議機(jī)構(gòu)已收治的,停機(jī)期間在院工傷職工,發(fā)生的醫(yī)療或康復(fù)費(fèi)用由協(xié)議機(jī)構(gòu)記賬登記并墊付,待業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理后按規(guī)定聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。停機(jī)期間,確需門診或入院治療的工傷職工,協(xié)議機(jī)構(gòu)應(yīng)核查其工傷相關(guān)傷情和參保等信息,確認(rèn)可通過聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的費(fèi)用,由協(xié)議機(jī)構(gòu)記賬登記并墊付,待業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理后按規(guī)定聯(lián)網(wǎng)結(jié)算;協(xié)議機(jī)構(gòu)不能確認(rèn)可聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的,工傷職工可先行墊付醫(yī)療或康復(fù)費(fèi)用,并留存支付票據(jù),待業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理后,到就診的協(xié)議機(jī)構(gòu)按規(guī)定辦理醫(yī)療或康復(fù)費(fèi)用退費(fèi)。

　　4.關(guān)于提交憑證。單位、人員、建設(shè)項(xiàng)目等通過郵箱或現(xiàn)場(chǎng)提交申請(qǐng)的,請(qǐng)妥善保存提交憑證。停機(jī)期間,收件郵箱不受理與申請(qǐng)無(wú)關(guān)的郵件;業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理后,收件郵箱不再作為收件渠道。

　　(三)關(guān)于基金支付

　　停機(jī)前,各級(jí)人社部門確保5月份各項(xiàng)待遇足額發(fā)放到位。信息系統(tǒng)升級(jí)給您帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解。

　　特此公告。

　　附件:湖南省社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收件郵箱匯總表

　　湖南省人力資源和社會(huì)保障廳

　　2026年5月15日